Der weltweite Versand von Kleinteilen erfolgt über fünf Dienstleister. Ein Großteil der Sendungen wird in mehreren Paketen verpackt. Die Beauftragung und die Nachverfolgung erfolgt je Paket. Bei oftmals mehreren Paketen je Sendung ein deutlicher Zusatzaufwand!
Auch die Abrechnung erfolgt je Paket. Die Staffelung der Preise ist nicht auf die Gewichtklassenverteilung angepasst.
Der jeweilige Beauftragungsprozess pro Dienstleister ist unterschiedlich. Die Nachverfolgung der Pakete ist nicht integriert und erfolgt lediglich in den Systemen der Servicedienstleister. Der Abrechnungsprozess ist nicht komplett automatisiert.
Es bieten sich damit reichlich Ansatzpunkte um eine Einsparung zu generieren.
Ohne eine genaue Analyse der Daten sind diese allerdings nicht zu heben.